Política de Privacidad de PrivacidadWeb

1. Contacto de Privacidad

Para consultas sobre el tratamiento de tus datos personales en privacidadweb.cl, puedes escribirnos a:

2. Datos que Tratamos

Los generadores gratuitos de documentos funcionan en el navegador del usuario. Los datos ingresados en esos formularios (RUT, razón social, correo, dirección, etc.) se procesan localmente y nunca se envían a nuestros servidores. Solo se guardan temporalmente en el localStorage de tu navegador para permitir retomar el formulario.

La demostración para corredores usa datos ficticios. Sus decisiones se mantienen en la memoria del navegador y no crean autorizaciones reales. Los formularios opcionales de interés se procesan por separado, como se describe a continuación.

Datos que SÍ tratamos:

• Registro de interés (voluntario): Si aceptas recibir novedades, guardamos tu correo, el producto elegido, la sección desde la que llegaste y la fecha del registro. Para la propuesta de corredores también guardamos la actividad que seleccionas. Usamos estos datos para conocer el interés en la propuesta y avisarte sobre su disponibilidad. No es una contratación ni una suscripción de pago.
• Analítica opcional: Solo después de aceptar el aviso de cookies cargamos Google Tag Manager. Los eventos del recorrido pueden indicar vistas, clics, pasos de la demostración, descargas y registros de interés. Estos eventos no incluyen tu correo, los datos de tus documentos ni la decisión simulada. La analítica puede usar identificadores y datos técnicos de navegación.
• Protección de los formularios: Usamos la dirección IP para limitar intentos repetidos de registro. No se incorpora al registro de interés.
• Cookies técnicas (localStorage): Usamos localStorage para guardar el progreso de los wizards mientras el usuario trabaja en un documento. Estos datos permanecen en el dispositivo del usuario y no se transmiten.

Datos que NO tratamos:

• Los datos ingresados en los wizards (RUT, razón social, dirección, email de contacto de la empresa, datos de empleados, etc.) no se almacenan en nuestros servidores ni en ninguna base de datos nuestra.
• No recopilamos, procesamos ni tenemos acceso a los documentos generados por los usuarios.
• No usamos los datos de los wizards para perfilado, publicidad ni ningún otro fin.

3. Finalidades y Condiciones de Uso

4. Destinatarios

No vendemos los registros de interés. Para operar estas funciones utilizamos los siguientes proveedores:

• Google — herramientas de analítica, cuando aceptas su uso.
• Vercel Inc. — proveedor de hosting. Procesa solicitudes HTTP; no accede a datos de los wizards (que son solo client-side).
• Neon — base de datos para los registros de interés.
• Resend — envío de la confirmación por correo, cuando el servicio está habilitado.
• Upstash — control de intentos de acceso cuando está configurado; en su ausencia se utiliza la memoria del servidor.

5. Transferencias Internacionales

Los proveedores de infraestructura y analítica pueden procesar datos fuera de Chile. Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tu registro escribiendo al correo de contacto indicado en esta política.

6. Período de Conservación

• Registro de interés: Se conserva mientras se evalúa o prepara la disponibilidad del producto, o hasta que solicites la baja o eliminación. No se utiliza para contratar servicios en tu nombre.
• Analítica: Según la configuración del servicio de analítica. Puedes rechazarla en el aviso inicial.
• localStorage: Persiste en el dispositivo del usuario hasta que el usuario borra los datos del navegador o usa el botón "Generar nueva" en cada herramienta.

7. Tus Derechos (ARCOP)

Puedes contactarnos para solicitar las siguientes acciones respecto de los datos que nos hayas proporcionado:

• Acceso: Solicitar qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tu registro de interés.
• Oposición: Oponerte al tratamiento para determinados fines.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@privacidadweb.cl indicando el correo de tu registro y una descripción de tu solicitud. Puedes retirar tu consentimiento para recibir novedades por esta misma vía.

El alcance legal de los derechos y procedimientos depende de la normativa vigente. Las modificaciones de la Ley N° 21.719 tienen vigencia diferida al 1 de diciembre de 2026, según la Biblioteca del Congreso Nacional.

8. Cookies y localStorage

No utilizamos cookies de seguimiento ni cookies de terceros de forma predeterminada. Usamos localStorage del navegador (no cookies) para guardar el progreso de los wizards. Esta información nunca abandona tu dispositivo.

El aviso de cookies permite aceptar o rechazar la carga de las herramientas de analítica. Guardamos esa elección en el navegador; no necesitas aceptarla para descargar documentos, explorar el ejemplo ni registrar interés.

9. Modelo de Financiación

PrivacidadWeb se financia mediante publicidad contextual y enlaces de afiliado. Esto significa que podemos mostrar anuncios relacionados con servicios de cumplimiento legal o recibir una comisión si un usuario contrata un servicio a través de un enlace nuestro.

No vendemos ni compartimos datos de nuestros usuarios con anunciantes. Los anuncios se muestran de forma contextual (basados en el contenido de la página, no en el perfil del usuario).

10. Medidas de Seguridad

Implementamos las siguientes medidas técnicas para proteger los datos:

• Todo el tráfico utiliza HTTPS (TLS 1.2+) con HSTS habilitado.
• Las cabeceras HTTP incluyen CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options y Permissions-Policy.
• Los datos de los generadores se procesan exclusivamente en el navegador. El formulario de interés utiliza un endpoint separado, con validación de datos y límite de intentos.
• No almacenamos contraseñas ni datos de pago.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Publicaremos la versión actualizada en esta misma URL con la fecha de la última modificación. Si los cambios son relevantes, lo indicaremos de forma destacada en el sitio.