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Registro de Actividades de Tratamiento (RAT)

Art. 14 quinquies, Ley 21.719 · Templates por industria · Descarga PDF y CSV

Datos de la empresa responsable

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¿Qué es el RAT y por qué es obligatorio?

El Registro de Actividades de Tratamiento es el inventario formal que exige la Ley N° 21.719 (Art. 14 quinquies). A diferencia de la Política de Privacidad —que se dirige al público—, el RAT es un documento interno que demuestra ante la APDP que tu empresa tiene un conocimiento claro y ordenado de todos los datos que trata, para qué los usa y con qué garantías los protege.

El generador incluye templates predefinidos para 5 industrias (e-commerce, clínica, colegio, restaurante y servicios profesionales) que puedes personalizar, exportar como PDF imprimible o descargar en CSV compatible con Excel.

¿Por qué tu empresa necesita mantener un RAT actualizado?

El RAT es el principal documento que la APDP revisará durante una fiscalización o ante una denuncia. Sin él, es imposible demostrar que la empresa conoce los datos que trata, con qué finalidad y con qué garantías. En empresas con varios departamentos —ventas, RRHH, marketing, soporte— el RAT es la única forma de tener una visión consolidada del universo de datos personales que se manejan.

La APDP puede solicitar el RAT en cualquier momento, incluso sin que exista una denuncia previa. Mantenerlo actualizado y disponible es la diferencia entre una advertencia y una multa por infracción grave de hasta 10.000 UTM (Art. 35).

¿Qué campos registra el RAT generado?

  • Nombre de la actividad — ej. "gestión de clientes", "nómina de empleados", "envío de newsletter"
  • Categorías de datos tratados — personales básicos, sensibles, financieros, de navegación, biométricos
  • Titulares — clientes, empleados, proveedores, usuarios web, pacientes, etc.
  • Finalidad — descripción libre del propósito del tratamiento
  • Base legal — consentimiento, contrato, obligación legal, interés legítimo u otras
  • Destinatarios — a quién se comunican los datos
  • Transferencia internacional — si aplica, país de destino
  • Plazo de conservación — cuánto tiempo se guardan los datos
  • Medidas de seguridad — cifrado, control de acceso, pseudonimización, backups, etc.

El generador incluye plantillas predefinidas por industria para e-commerce, clínicas, colegios, restaurantes y servicios profesionales, que puedes personalizar y exportar como PDF o CSV.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Registro de Actividades de Tratamiento (RAT)?

El RAT es un inventario interno obligatorio que documenta todos los tratamientos de datos personales que realiza tu empresa. Para cada actividad (ej. 'gestión de clientes', 'nómina de empleados', 'envío de newsletter') debes registrar: qué datos trata, para qué finalidad, la base legal que lo justifica, quién recibe los datos, cuánto tiempo se conservan y qué medidas de seguridad se aplican. Es el principal documento de cumplimiento ante la APDP.

¿Quién está obligado a llevar un RAT según la Ley 21.719?

El Art. 14 quinquies de la Ley 21.719 establece que los responsables del tratamiento deben mantener un registro actualizado. Aunque la ley puede contemplar excepciones para organizaciones muy pequeñas, se recomienda llevar el RAT para cualquier negocio que trate datos de clientes, empleados o proveedores, ya que es la evidencia principal de cumplimiento ante una fiscalización.

¿El RAT es un documento público o interno?

El RAT es un documento interno: no se publica en el sitio web. Sin embargo, la APDP puede solicitarlo durante una investigación o fiscalización y debes tenerlo disponible y actualizado. Es distinto de la Política de Privacidad, que sí es pública y se dirige a los titulares de datos.

¿Con qué frecuencia debo actualizar el RAT?

Debes actualizarlo cada vez que incorpores un nuevo tratamiento de datos: un nuevo sistema de gestión, una nueva herramienta de marketing, un nuevo proveedor cloud, o cuando cambies la finalidad de un tratamiento existente. Se recomienda revisarlo formalmente al menos dos veces al año.