Gestiona solicitudes ARCOP sin perder plazos ni arriesgar multas
La Ley 21.719 te da 30 días para responder. Para bloqueos temporales, solo 2 días hábiles. ¿Vas a controlarlo con email y Excel?
El problema
Gestionar solicitudes ARCOP por email es un desastre legal esperando pasar
Cuando un cliente, paciente o usuario te pida acceder, rectificar o eliminar sus datos personales, necesitas:
Recibir la solicitud de forma formal y documentada
Verificar la identidad del titular antes de entregar información
Responder dentro del plazo legal (30 días ARCOP / 2 días bloqueos)
Documentar todo por si la Agencia de Datos te fiscaliza
Si gestionas esto por email, se te va a pasar el plazo. Una solicitud ignorada o respondida tarde puede derivar en una denuncia a la APDP y multas de hasta 10.000 UTM (~$700M CLP).
Funcionalidades
Todo lo que necesitas para cumplir la ley, en un solo lugar
Widget instalable
Tus clientes envían solicitudes de derechos desde tu propia web. Recibes un ticket organizado, con todos los datos. Cero email, cero papel.
Cronómetros legales
30 días para solicitudes ARCOP, 2 días hábiles para bloqueos temporales. Alertas automáticas antes de que venzan los plazos.
Borradores con IA
Claude genera un borrador de respuesta legal para cada solicitud en segundos. Tú revisas, ajustas y envías con 1 clic.
Log de auditoría
Cada acción queda registrada con fecha, hora y usuario. Si la Agencia te fiscaliza, muestras el reporte PDF. Caso cerrado.
Vista previa
Dashboard pensado para equipos no técnicos
Sin configuración compleja. Listo para operar en minutos.
Precios
Planes simples, sin letra chica
14 días gratis con acceso a todo · Sin tarjeta para el trial
Plan Pyme
$29.990/ mes + IVA
- ✓Hasta 30 tickets / mes
- ✓1 usuario administrador
- ✓Widget embebible y buzón público
- ✓Cronómetros con alertas automáticas
- ✓Reportes PDF de auditoría
- ✕Sin IA para borradores
- ✕Sin notificación a terceros
Plan Empresa
$79.990/ mes + IVA
- ✓Tickets ilimitados
- ✓Hasta 5 usuarios
- ✓IA para borradores (Claude)
- ✓Notificación terceros Art. 11
- ✓Tracker gratuidad Art. 10
- ✓Reportes PDF de auditoría
Precios en CLP + IVA · Facturación mensual vía Flow.cl · Cancelación sin penalidad en cualquier momento
Preguntas frecuentes
Lo que los clientes nos preguntan
¿Necesito esto si soy Pyme?+
Sí. La Ley 21.719 aplica a cualquier empresa u organización que trate datos personales, independiente del tamaño. Si tienes un formulario de contacto o una tienda online con datos de clientes, la ley te aplica. La Agencia de Protección de Datos puede sancionar con multas de hasta 10.000 UTM (~$700M CLP).
¿Puedo probar gratis antes de pagar?+
Sí. Al registrarte tienes 14 días de acceso completo a todas las funciones, incluidas la IA y la notificación a terceros. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar el trial.
¿Qué pasa si no me llegan solicitudes ARCOP?+
Mejor tener el buzón listo y que no lleguen solicitudes, que recibir una y no saber qué hacer. Una respuesta ignorada puede derivar en una denuncia ante la APDP. El costo de estar preparado es mínimo comparado con el riesgo legal de no estarlo.
¿Reemplaza a un abogado?+
No, y tampoco pretende hacerlo. Pero el 90% de las solicitudes ARCOP son rutinarias. Para eso, el sistema genera un borrador legal correcto y te guía con el plazo. Para casos complejos con datos sensibles o conflictos legales, recomendamos asesoría especializada.
¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?+
Sí. Los datos se almacenan cifrados en servidores en la Unión Europea. La IA procesa solicitudes con anonimización: los datos identificables del titular nunca salen de nuestros servidores hacia Anthropic. Cumplimos con las mismas normas que exigimos a nuestros clientes.
¿Puedo cancelar cuando quiera?+
Sí, sin penalidad ni permanencia mínima. Si cancelas, tu plan sigue activo hasta el fin del período pagado. Los planes se renuevan mensualmente a través de Flow.cl.
Empieza hoy. La próxima solicitud puede llegar mañana.
14 días gratis con todas las funciones. Sin tarjeta de crédito.
Prueba gratis 14 díasNo se requiere tarjeta · Cancela cuando quieras · Datos seguros en la UE